南宁机场开展“向阳护航，畅行无碍”助残志愿服务活动

中国民航网 通讯员李湘向、乐建芳 报道：5月18日是第35个全国助残日，南宁机场七色花·向阳花志愿服务站以向阳护航，畅行无碍为主题开展志愿服务活动。活动期间，志愿者们在值机柜台、安检通道、候机区域等重点

中国民航网 通讯员李湘向、乐建芳 报道：5月18日是第35个全国助残日，南宁机场“七色花·向阳花”志愿服务站以“向阳护航，畅行无碍”为主题开展志愿服务活动。

活动期间，志愿者们在值机柜台、安检通道、候机区域等重点区域为残障旅客提供全流程引导服务，涵盖手续办理、行李搬运、登机协助等环节。现场设置助残政策宣传点，通过发放助残宣传手册，向旅客解读残疾人保障法规、机场无障碍设施分布及日常帮扶规范。此外，特别设置的“无障碍出行”体验区吸引众多旅客参与，通过蒙眼走盲道、轮椅操作实训、视障引导模拟等互动项目，让参与者切身感受特殊群体出行需求，推动助残理念转化为具体实践。“这些体验项目设计的很专业，以后遇到需要帮助的人，我也能搭把手了!”来自上海的王女士感慨道。

南宁机场始终践行真情服务理念，为残障旅客提供专属值机柜台、绿色安检通道、优先登机等一对一暖心服务。同时，南宁机场对低位无障碍柜台、无障碍电梯、无障碍卫生间、轮椅等设施设备进行妥善维护保养。今年以来，南宁机场已保障轮椅旅客超3500人次。

南宁机场将持续优化无障碍服务流程，通过“培训+实践”双轮驱动模式提升员工助残技能，让“有爱无碍”的服务理念贯穿旅客出行全程。

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