百人联名感谢信为他点赞!社工小谢就是“最可爱的人”
5月29日,100多位居民的联名感谢信,送到了朝阳区劲松街道八棵杨社区党委书记于彦的桌上。翻开这份七八页纸的感谢信,字里行间饱含着居民对社区的深情,信里提到最多的是一位叫谢潮的社工。他是华腾园小区10号楼
5月29日,100多位居民的联名感谢信,送到了朝阳区劲松街道八棵杨社区党委书记于彦的桌上。翻开这份七八页纸的感谢信,字里行间饱含着居民对社区的深情,信里提到最多的是一位叫谢潮的社工。
他是华腾园小区10号楼的包楼社工,前段时间社区封控管理,他和八名同事一起为居民生活保障、核酸检测、就医用药等身边事想办法,找窍门,大大提高了办事效率,被街坊们称为最贴心的人。
“有你在,心里面觉得很踏实,对我们反映的问题,总能及时回复和解决。”“这样为居民做实事的基层工作者,应该得到肯定。”点开10号楼居民群的聊天记录,随处可见对谢潮的褒奖和感谢,发起这次感谢信行动的业主乔明月说,在大家眼中,谢潮心思细腻,善于换位思考,解决急难愁盼的速度特别快。
“我曾经因到访过风险点位被三次居家观察,都是谢潮对接的,每天他都会主动告知我社区的要求,下一步注意事项,关心我家的生活所需和家人的精神状态。”乔明月说,她和谢潮的互动,慢慢从“收到”“谢谢”变成了“好哒”“辛苦啦”,细微的变化反映出充分的信任。
让一位居民满意不难,让全楼居民齐称赞不易。4月25日,八棵杨社区封控,第一天核酸检测,社区只开了四条通道,最长的时候,队伍拉出了200多米,10号楼居民沈东身足足排了一个半小时。当天,居民们在群里发声了,希望社区能够想办法,加快核酸检测进程。不仅如此,有的居民还提出,老人行动不便,孩子居家网课,希望开辟“绿色通道”。
看到一条又一条消息,谢潮把大伙的需求记在心中。晚上九点多,刚刚忙了一天的社工们在于彦的带领下开了个碰头会,谢潮一边向书记反馈居民所需,一边提出自己的建议。