通过科技创新解决社会问题 阿里“95公益周”呼吁关注民生公益

9月5日，阿里巴巴集团以天更蓝、心更暖为主题，联合央视、团中央、全国妇联、民政部等部门启动了95公益周，向社会发出人人3小时，公益亿起来活动倡议，呼吁每人每年捐出3小时践行公益。当天下午举行的心更暖论坛

9月5日，阿里巴巴集团以“天更蓝、心更暖”为主题，联合央视、团中央、全国妇联、民政部等部门启动了“95公益周”，向社会发出“人人3小时，公益亿起来”活动倡议，呼吁每人每年捐出3小时践行公益。

当天下午举行的“心更暖”论坛上，阿里展示了以科技能力创新整合社会资源、解决社会问题，并覆盖所有家庭成员的民生公益项目。

如何让被拐孩子与父母团圆?让走失老人与家人团聚?让青少年远离网络犯罪?让妈妈更自信，爸爸更强健?让身患残疾者生活健全……这些仍是亟待解决的社会问题。阿里巴巴集团首席风险官刘振飞介绍说，无论是“团圆打拐系统”“寻找走失老人的团聚公益平台”，还是“钱盾反诈骗公益平台”等，都是为了解决这些问题。

公益周启动仪式上，以吴京和赵薇、黄晓明、沙溢组成的明星阵容和阿里巴巴合伙人刘振飞、阿里巴巴集团副总裁余伟民，以及阿里云首席科学家吴翰清等科技大咖都纷纷为“9.5公益周”代言，并号召全民参与人人3小时公益。

据悉，9.5公益周期间，所有用户都可通过H5互动页面上传各自照片，生成专属于自己的公益代言海报。

新增找寻走失老人功能

杭州市民王雅永远都不会忘记有认知障碍的母亲走失后经历。7月15日那天下午，当得知年过六旬患有中度阿尔兹海默症(认知障碍)的母亲在杭州市区走丢时，她心底充满恐惧感，因为害怕失去母亲。

王雅曾是一名军人也当过记者，母亲的一次走失经历，让她感受到了杭州这座城市的情义和文化，充满了暖暖的爱。9月5日下午，她牵着母亲走进国家会议中心阿里巴巴9.5公益周的“心更暖”分论坛，讲述她亲历过的“全城搜救认知障碍老人故事”。

“小时候，母亲牵着我的手把我养大，长大后，我牵她的手，却是因为她的认知障碍。”杭州市民王雅说，自己母亲今年62岁，患有中度阿尔兹海默症，今年7月15日下午3点，母亲不幸在杭州街头走失，焦急万分的她第一时间报了案，最终是江干公安分局等在团圆系统发布紧急寻人信息后，才找到了老人。

为避免减少类似王雅母亲认知障碍走失难寻的现象，近日，阿里与公安部打拐办联合推动的团圆打拐系统，又与央视品牌栏目《夕阳红》共同开发了“团聚寻亲”公益平台，专门针对寻找走失老人。

团聚项目上线后，凡是年满60岁以上的老人，或身患特殊疾病容易走失的老人，都可以通过CCTV夕阳红栏目热线和互联网安全志愿者联盟官网，免费申领有“实时在线监护权限”能随身携带的小礼品。通过登陆高德地图，家人能在线上实时关注老人的位置与动态路线，一旦出现老人走出超过家人预设的安全区域，系统将自动提示预警，并精准定位到老人走失的方位。据悉，“团聚项目”将在杭州市江干区率先试点。

“我们希望继续用科技创新服务于社会，做更多家国情怀的公益。” 刘振飞说，只要有科学技术支撑，有爱心坚持，任何社会难题都会找到合适的解决方案，阿里人也会继续用心去做，并持之以恒地坚持下去。

团圆打拐让心更暖

2009年公安部建立全国打拐DNA信息库，免费为寻亲百姓采集DNA帮助更多家庭团圆
 

“我代表公安部刑事侦查局打拐办对关心和帮助反拐工作的各界人士表示衷心感谢，对支持‘公安部儿童失踪信息紧急发布平台’(团圆系统)建设的阿里巴巴及各家新媒体和移动应用团队表示由衷敬意。”9月5日，在“心更暖”分论坛上，公安部刑事侦查局打拐办主任陈建锋发表讲话称，拐卖犯罪是一种挑战人类良知底线的犯罪，在国际社会是仅次于毒品的第二大类犯罪。

公安部刑事侦查局打拐办主任陈建锋在“95公益周·心更暖”论坛现场发言
 

他介绍称，公安部于2009年建立了全国打拐DNA信息库，近两年来进一步完善网上比对和线下调查核实等工作。同时，他们还开展了来历不明儿童摸排机制。目前已帮助4700余名被拐多年的儿童与家人团聚。

2015年团圆系统自上线至今，共发布了1918条寻人信息，帮助全国各地家长找回1847名儿童，未结案71件，找回率为96.30%。今年7月，阿里团圆志愿者团队还受到美国西部总检察长会议(The Conference of Western Attorneys)邀请，前往旧金山交流。双方达成意向，将基于“团圆”系统在技术和运营模式上的成功，上线团圆国际版打拐功能，在打击跨国妇女拐卖案件方面与联合国等国际组织建立合作机制。

陈建锋介绍称，针对目前跨国拐卖犯罪突出问题，公安部在云南、广西边境地区与越南、缅甸、老挝建立了8个“打拐执法合作联络办公室”，形成定期会晤制度和重大案件、特殊案件随时通报会晤制度、刑事案件情报信息交流机制。同时在东兴、凭祥、靖西、河口、瑞丽、勐腊等边境县市建立了八个“打击跨国拐卖犯罪执法合作联络官办公室”。

为帮助更多被拐和走失孩子及时找到家人，团圆打拐系统还为适应社会需求，发布了新增功能，即通过高德地图定位功能，帮助更多没有找到家人的孩子与父母，用户只要在高德地图输入搜索“寻亲”关键字，就能就近找到DNA免费采集点，及时采血将DNA信息录入库中，尽早和家人团聚。

公安部打拐办负责人、阿里巴巴集团首席风险官刘振飞、阿里巴巴副总裁余伟民等共同发布“团圆”新增功能
 

针对青少年问题的电信网络诈骗泛滥且犯罪团伙年轻化趋势，阿里集团安全部则通过研发升级钱盾反诈骗平台(钱盾App)，解决百姓常遇到的诈骗电话、短信和链接以及钓鱼网站，并为用户提供被诈骗最高可赔付120万元的兜底保险金。

“近年来各地大学生遭遇电信诈骗案屡见不鲜，高校学生成为新的主要受骗群体，据国务院联席办钱盾反诈平台发布的《2017中国反通讯网络诈骗报告》显示，近半数网络诈骗受害者都是20岁至30岁年轻人。”在“心更暖”会场，山东交通广播频道副总监智勇介绍称，今年4月山东交通广播就牵头联合山东省高校工委、山东省公安厅、山东24所高校以及钱盾反诈平台和互联网安全志愿者联与蚂蚁安全，共同启动了“全民防骗益呼百应”活动。

这是全国首个由公安、企业、媒体和高校联合防电信诈骗的新模式，组织一线反诈公安和安全专家走进校园，让防骗知识进入课堂。

在当天的论坛现场，阿里还介绍了针对家庭爸爸角色的“顶梁柱”公益项目和针对妈妈群体的“魔豆妈妈”公益项目等。正如马云所言，让更多人参与公益要改变外界必须先改变自己，首先要唤醒阿里巴巴近6万名员工，让自己员工先行动起来。截至目前，参与公益的阿里员工已多达17万余次，申报的公益时也早已超过28万小时。