洛阳构建“中心（站）+志愿服务组织+志愿者”应急防控工作体系

志愿者马潇潇为居民测体温 记者 张怡熙 通讯员 李俊华 摄青菜不错，新鲜，肉馅儿也挺好。近日，高新区徐家营街道办事处北方社区60岁的居民李建华在小区门口取到了社区志愿者送来的物品，物美价廉，他很高兴

志愿者马潇潇为居民测体温 记者 张怡熙 通讯员 李俊华 摄

“青菜不错，新鲜，肉馅儿也挺好。”近日，高新区徐家营街道办事处北方社区60岁的居民李建华在小区门口取到了社区志愿者送来的物品，物美价廉，他很高兴。

“送菜上门”是徐家营街道办事处推出的一项贴心志愿者服务，已经持续了1个多月。考虑到疫情期间居民出门不便，该办事处和辖区超市联系送菜上门，居民提前一天在微信群里付款下单，次日就可到取菜点按订单领取。

社区是疫情联防联控的第一道防线，这样暖心的举动每天都在上演。自疫情发生以来，全市各个社区的志愿者们舍小家、献大爱，日夜奋战，协助做好体温测量、人员排查、防疫宣传、代购代买等服务，守护着社区的平安和居民的健康。

人们宅在家里，志愿者可以带他们“畅游”历史长河。“大家好!我是洛博君，今天我们要做的手工原型，是陈列在河洛文明第一展厅的一柄战国时期的青铜剑。”17日，洛阳博物馆博知乐园“云”课堂又按时开讲了。在2分多钟的视频里，授课老师教大家利用硬纸板、一次性纸杯、颜料等材料自制“青铜剑”，生动讲解了相关的历史知识，特别受孩子们欢迎。

疫情防控期间，洛阳博物馆的专业志愿者团队精心策划了“宅家‘云’中看洛博之系列文物介绍”，以可爱的卡通形象洛博君“邀您游洛阳博物馆”为引入点，精心挑选河洛文明展每个朝代具有代表性、具有美好意义的文物进行介绍，还策划了一系列灵活多变、丰富多彩的线上活动，让市民足不出户就能欣赏到精美的文物。

专业的志愿服务更能给许多人带来安宁。“您好，这里是12355战疫情心理疏导服务热线，请问有什么可以帮到您的吗?”疫情发生后，市心理咨询师协会面向全市开通了4条24小时战疫情心理疏导服务热线。该协会会长杨延卿说，自2月5日以来，心理咨询师志愿者已接听心理辅导电话1000多个，他们运用自己的专业知识，以热情、真诚的态度为市民提供心理辅导，有效缓解了部分市民因为疫情带来的焦虑、恐惧、紧张不安等负面情绪。

记者从市文明办了解到，为充分发挥新时代文明实践中心、志愿服务中心作用，在抗击疫情期间，我市构建“中心(站)+志愿服务组织+志愿者”应急防控工作体系，完善志愿者微信群联系机制，打通线下线上志愿者招募渠道，畅通志愿服务供需对接。截至目前，全市15个文明实践中心、83个文明实践所、382个文明实践站共建立各种疫情防控应急志愿服务队伍2600余支，开展“阻击疫情‘志愿’同行”活动23万余次，志愿服务行政村(社区)覆盖达到100%。(洛阳日报记者 李岚)