广东佛山：9大志愿服务项目聚人心 推进共建共治共享
志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。广东省南海区桂城街道自2005年发起全城义工运动以来，志愿者队伍从最初的几十人壮大到如今的7万多人。这7万多人成为桂城凝聚社会共识、促进
志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。广东省南海区桂城街道自2005年发起“全城义工”运动以来，志愿者队伍从最初的几十人壮大到如今的7万多人。这7万多人成为桂城凝聚社会共识、促进基层善治的润滑剂。
桂城街道志愿服务项目共建共享单位代表合影。图片来源：桂城街道
5月6日，“助力乡村振兴倡导文明风尚”——桂城街道志愿服务项目发布会如期召开。据了解，今年，桂城街道团委、义工联将积极响应街道党委政府推进乡村振兴战略工作的号召，推出“单车猎人”、“桂城城市导赏员”等9大志愿服务项目。桂城街道党工委书记麦绍强表示，希望通过9大志愿服务项目为志愿服务搭建平台的同时调动全民参与社会事务，让志愿服务成为桂城探索社会管理创新的重要推手。
展望 9大项目助力桂城构建社会治理新格局
文明交通劝导员协助文明出行。图片来源：桂城街道
说起共享单车，最困扰市民的理由少不了乱停放，部分小区更是贴出“共享单车不得入内”的告示。现在，这样的问题有望在桂城得到有效缓解。今年，桂城将正式启动“单车猎人”服务项目，通过组建党员和市民志愿服务队，发现并解决共享单车乱停放问题。
事实上，2019年桂城重点打造的志愿服务项目远不止“单车猎人”。“桂城城市导赏员”“保卫城市体验计划”“关爱新市民”等9个项目分别围绕社会治理、非户籍常住人口融入、乡村振兴、精准扶贫、关爱青少年5大民生热点，助力桂城构建共治共享的社会治理新格局。
青少年志愿者参与桂园社区共享单车整理活动。图片来源：桂城街道
譬如“保卫城市体验计划”，项目将孵化一支由党团员和市民志愿者组建的特色社会治理志愿服务队伍，通过体验城管工作参与基层治理，真实感受城市管理工作的意义和难处，进而推进和谐社会建设。
与此同时，桂城提出以“理事项目制”，发挥理事的主观能动性、资源整合和引领统筹能力，确保9大项目按时按质推进。“桂城城市导赏员”理事邱美娇表示，为更好地发挥导赏员的导赏作用，她有意打破招募未成年人的门槛限制，让更多群众担任主人身份，向八方来客推介桂城之美。除了“理事项目制”以外，桂城还专门聘请志愿服务督导团队、志愿服务项目共建单位推动桂城志愿服务制度化、专业化、品牌化建设。
志愿服务队伍对贫困地区进行“音乐特色”定点帮扶。图片来源：桂城街道
“各级党委和政府要为志愿服务搭建更多平台，更好发挥志愿服务在社会治理中的积极作用。”麦绍强表示，希望借此机会动员更多市民、更多社会力量通过志愿服务形式参与到相关街道重点工作的范畴，促进志愿服务和创新社会治理的有机结合，切实推进共建共治共享生态体系的打造。
实施乡村振兴战略，是党的十九大作出的重大决策部署。对此，麦绍强寄语桂城志愿者发挥引领带动作用，积极参与乡村振兴工作，并带动广大群众一起参与。同时，桂城将研究制定相应激励保障措施，为广大志愿者参与乡村振兴工作提供制度支持。
回顾 2018年7万人次参与志愿活动
开展“小候鸟”冬夏令营及周末关爱活动，加强外来务工人员及随迁子女对城市的归属感和认同感。图片来源：桂城街道
经过十余年的发展，桂城志愿服务交出一张张喜人的成绩单——桂园社区和翠颐社区相继获得全国最美志愿服务社区、翠颐社区荣获全国五个社区志愿服务试点、桂城义工联获得广东省志愿服务培训镇街级示范基地……
麦绍强表示，桂城志愿服务为构建基层治理大格局、推动桂城高质量发展发挥了不可替代的作用。过去一年，更是如此。2018年桂城全年各类志愿活动参与义工人数超过7万人次，累计时长超过120000小时。亮眼成绩与桂城多措并举完善桂城志愿者培训体系，巩固志愿服务阵地服务成效不无关系。
“党建引领·送福到家”关爱行动 南海万达广场专场公益活动志愿者合影。图片来源：桂城街道
在完善志愿者培训体系方面，桂城为义工提供多元化和恒常化服务，即围绕义工兴趣班、新义工培训、中级课程等课程，按照每月恒常不少于两场开展义工培训。本年度学院开办至今，开设初、中、高级课程共42期，培养志愿者不少于1528人次。
在打造桂城街道特色志愿品牌项目方面，桂城以“手语关爱营”项目为抓手，为桂城地区残障人士群体开展有针对性的专业服务活动，全面促进残障人士生理和心理康复的同时引起市民对残疾人群的关注，共建残疾人良好生活环境。参与本项目的志愿者超过400人次，直接服务残障人士不少于35名，初步完成“志愿者电台”和“关爱至善志愿服务队”建设。
社矫志愿者参协助小朋友体验义卖玩具。图片来源：桂城街道
在打造“社工+义工”新模式方面，桂城义工联联合各社工组织开展“周末义家聚”项目，即每周将周末义工招募信息进行收集和整理，经公众号推送广而告之。目前，参与过“周末义家聚”项目的义工超过100人。
在积极推广i志愿系统方面，桂城开发“桂城义工联”小程序为志愿者提供便捷信息渠道，方便志愿者掌握桂城最新服务、相关管理制度和i志愿相关申请的办理流程。目前，“桂城义工联”在“i志愿”平台的队伍账号属下实名注册人数超过18000人，i志愿系统记录累计本年志愿服务时长超过120000小时。已开展义工队伍i志愿管理员培训超过3场。
2019年桂城义务工作者(志愿者)联合会年度志愿服务项目库
“保卫城市体验计划”服务项目：通过项目的形式让市民参与职能部门职业体验，并参与到基层的恒常工作，增加市民对职能部门的了解。
“单车猎人”服务项目：通过组建一支党团员联结市民的社会治理志愿服务队伍，增加群众的社会参与价值，打造共建共治共享的和谐社会。
“精准义扶、居家安全”服务项目(对内)：通过组建特色义工分队对桂城社(村)区的贫困户进行走访，协助政府准确掌握贫困家庭真实信息，同时对贫困户居家安全需求进行了解记录。并且对贫困户需求进行精准对接，联动爱心商家共同帮扶。
“善行义教、文化培育”服务项目(对外)：通过整理和组织桂城志愿者学院义教、桂城党团员以及市民志愿者等义教资源，输入贫困地区，为贫困地区亲子提供艺术文化类教育课程，助力贫困地区教育质量和思维模式的提升。
青少年职业规划能力提升服务项目：通过创客课程的开展和创客公益大赛的举办，培育青少年创新思维，孵化青少年公益创客。
“桂城城市导赏员”服务项目：通过培育特色的志愿者成为桂城博物馆、有传播文化意义的景点等的导赏员，增强外来工的个人能力同时借助导赏员的形式，增强本地文化传播能力。通过设计系列课程，打造由党团员以及市民志愿者组成的各年龄段的文化导赏员队伍，促进桂城优秀文化的保育和传承。
“关爱新市民”服务项目：通过链接社会资源，组织策划外来务工人员及子女开展冬夏令营活动，增进外来务工人员与子女之间的感情交流，同时让外来职工子女更好地适应社会竞争，提升学习能力。
“叠滘涌”保护服务项目：通过培育志愿者队伍，结合河长制管理模式，探索村居河流治理的新模式，同时借由河道管理监测记录管理模式增强村民的治污环保意识和村居主人翁意识。(珠江时报)
