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归还“传家宝”,守护“血汗钱”,不愧是种太阳的人!

每一天,当我爱我家经纪人推开一扇扇房门时,迎接他们的不只是一间待出租 出售的房屋,更是一份未知的心灵问卷——或许是亟待清扫的卫生死角,或许是急需维修的房屋设施,又或许是无人知晓遗留在缝隙中的珍贵物件

每一天,当我爱我家经纪人推开一扇扇房门时,迎接他们的不只是一间待出租/出售的房屋,更是一份未知的“心灵问卷”——或许是亟待清扫的卫生死角,或许是急需维修的房屋设施,又或许是无人知晓遗留在缝隙中的珍贵物件,而每一次他们都能用专业、诚信通过这份试炼,成为真正“种太阳的人”。

奶奶的“回忆藏宝箱”

西派国际租赁A店的冯欣,是位扎根社区9年的"房屋老管家"。此次业主王女士委托出租奶奶过世留下的老屋,已不是冯欣第一次被信任和选择。去年一次租房服务后,王女士就认定:"房子交给冯欣,她比自家人还上心!"

尽管业主表示房子已经收拾妥当,但冯欣还是带着清洁工具前往空置房屋,希望能将房屋打理的更整洁美观。当她细致清洁着每个角落时,发现了一个挂着锁的木柜,"柜子里没啥贵重东西,直接收拾了吧。"接到业主的答复后,冯欣打开柜门,一时间2叠厚厚的现金引入眼帘,旁边还有几盒金饰在清晨的太阳下闪闪发光。她数了一下现金,整整2万元,这些金饰一看就是奶奶生前贴身佩戴之物,想来对业主也意义非凡。冯欣第一时间拍照、封存,并联系业主亲自取回,面对这些传家之宝,王女士眼含泪光“我们都不知道奶奶保存了这些东西,小冯帮我们找到了一份对老人家的念想!”面对业主的连声道谢,冯欣则更坚信:服务无小事,只有以诚相待,才能不负所托。

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我家的“移动保险柜”

同样温暖的故事正在新天天家园店门前上演。

初春的傍晚,新天天家园店经纪人张艳彬结束带看回门店的路上,看见路口共享单车下有一个鼓鼓的信封,直觉促使他捡起,发现整整4000元现金用橡皮筋裹着躺在里面。他决定原地等待,好让这珍贵的现金能够及时回到失主手中,但在春寒料峭中等了2个小时,都没有人前来询问。他只好将信封紧紧揣进羽绒服内袋,小心翼翼带回了家:"这可能是谁家急用的钱,得保管好,不能离身。"

第二天清晨,张艳彬到门店后还想抽时间去原地等待时,却听见一位姑娘在循着商铺挨家挨户的问是否捡到了自己“一个月的工资”,张艳彬欣喜万分小跑着冲出门店给姑娘一个肯定的答复,但是为了安全起见,他不仅再三核对失物细节,还和姑娘一起去了派出所,终于在民警的见证下原璧归赵,“钱的事不能含糊,得让大伙儿都安心。”姑娘攥着失而复得的信封红着眼欣喜地鞠躬时,整条街似乎被这份诚信和善意所照亮。

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在城市中,人们的居所会更迭,街道会变迁,但总有一些平凡却温暖的东西却长久打动人心——比如诚实,比如善意,比如把每份托付都当作自家事的珍重。对于我爱我家经纪人来说,“品质服务”不仅仅是用专业促成房产交易,更是一系列贴心的到家便民服务,是邻里需要时主动伸出手,也是如冯欣张艳彬一样让意外拾获的贵重物品更具分量……我家“种太阳的人”,正在以一颗颗赤诚之心,让城市和社区的脉搏更加温热!

编辑:洪梅 审编:益申合
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