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金华市站前办成立志愿服务队 温暖旅客出行路

金华火车站的志愿者们真是太热情了,让人感觉好温暖,谢谢你们!今天(1月9日)上午,在金华市火车站南站房,抱着孩子赶火车的旅客程女士对身穿红马甲的志愿者们竖起大拇指。程女士抱着小孩手里还提着大包小包的行李

“金华火车站的志愿者们真是太热情了,让人感觉好温暖,谢谢你们!”今天(1月9日)上午,在金华市火车站南站房,抱着孩子赶火车的旅客程女士对身穿红马甲的志愿者们竖起大拇指。

程女士抱着小孩手里还提着大包小包的行李,下雨天赶火车非常不方便,让她惊喜的是,她一走进金华市火车站南广场,立刻就有身穿红马甲的志愿者迎上来,接过她手中的行李,把她一路护送到了候车室。

今年1月5日,金华市火车站南站房及南广场正式运营,北站房由于内部改造于1月2日起暂时停用,为保障市民乘客的顺利出行,金华市站前办综合管理办公室迅速成立了一支志愿者服务队:金华市站前办568志愿服务队。

这些志愿者主要来自金华市大脚印志愿服务队及浙师大、金职院在校学生。

志愿者们克服了天气恶劣、工作量大的困难,在湿冷的下雨天,站在四面通风寒气逼人的进出口、电梯口、拐弯处,始终面带微笑,搀扶年老体弱的老人上下楼梯,给旅客打伞、提行李,用实际行动帮助乘客顺利进站出站。

截至到1月8日,4天时间内,志愿者们预计日均指引服务超过3000~4000人次,为不少旅客提供了便利。

志愿者小陈说:“火车站代表一座城市的形象。希望能用我们的行动,让旅客感受到这座城市的文明、热情,成为志愿者,虽然辛苦,但却值得。我们都希望,大家出行的脚步更加轻盈畅快。”

编辑:hcf 审编:admin
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