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不一样的“夕阳红”这群“70后”、“80后”志愿服务暖人心

在江苏省中医院有一群人,他们退而不休,热心志愿服务,坚持送关爱给患者,送温暖给社会,他们中年龄最小的56岁,最大的已耄耋之年。他们曾经工作岗位不同、经历不同,如今却志同道合地走到一起,共享一个平凡而

在江苏省中医院有一群人,他们退而不休,热心志愿服务,坚持送关爱给患者,送温暖给社会,他们中年龄最小的56岁,最大的已耄耋之年。他们曾经工作岗位不同、经历不同,如今却志同道合地走到一起,共享一个平凡而又崇高的名字叫做"志愿者",他们就是由江苏省中医院40多名退休老同志组成的“常青志愿者”服务队。

践行仁人爱院 乐于志愿服务

“看到医院发展我们打心里高兴,退休后我们身体硬朗,受医院培养教育多年,觉得应该尽自己一份力为医院做一些贡献。”常青志愿者服务队队长王朝晖介绍说。2017年6月,在离退休总支和门诊部的组织下,医院准备建立一支由退休老同志组成的志愿者服务队,一些有专业背景的护理老前辈和药学专业的老师,希望通过他们的专长在门诊为病人提供导医咨询和相关健康指导。王朝晖老师退休前曾经担任护理部主任,她和陈治潼老师积极响应,很快就有33名退休老同志先后踊跃报名加入。两年来,老同志们凭着对医院发自内心的深厚感情,风雨无阻,坚持在门诊各个岗位,只要有需要,尽其所能,热情服务,且不求任何回报,用他们炽热的爱心温暖着患者,感动着每一个人。

队长王朝晖老师,一心扑在志愿者服务工作上。她把护理人员对工作认真细致的精神融入到志愿者服务管理中。她不仅制定了常青志愿者服务规章制度,还提出“爱我省中 心系省中 做省中人 干省中事”的志愿者精神。经过两年的发展,目前常青志愿者服务队已有41名志愿者,为了将工作做细做实,既要考虑到老同志的身体、家庭实际,又不影响服务质量,王朝晖老师将志愿者们分成六个小组,保证周一至周六门诊每天都有常青志愿者服务,她虽然年已近八旬,仍精力充沛,每天晚上在常青志愿者微信群里总结当天工作,对第二天工作提出建议,另外她还坚持每天一早到门诊各个岗位“查岗”,发现问题及时向相关部门反映沟通。在巡查门诊时,她和其他志愿者们发现,患者遗失医保卡现象较多,发现后她及时用手机拍下来,发到群里,让每位志愿者知道,一旦患者来找,可以及时交还给失主。有时,老同志家里临时有事,她及时进行协调,确保每一个岗位服务人员,她对志愿者服务工作一往情深执着认真的态度,赢得了老同志的尊敬。

播洒传递爱心 无私奉献社会

今年已82岁的陈治潼老师,虽然是个“80”后,可却“身手不凡”。她在门诊值班,可是个闲不住的人,到处巡视,发现问题,反应迅速。一次,一名外地患者在门诊突然晕厥倒地,她发现后第一时间冲过去,一边扶住病人,一边呼叫门诊黄马甲,及时将病人送到急诊,赢得了最佳抢救时间,使病人转危为安。抢救过来的病人激动地竖起大拇指说,我要给你大大的点赞!

李雪英老师十多年前一侧乳癌手术,2017年另一侧又患乳癌,2018年又患上甲状腺癌,三次患癌非但没有击倒她,反而越来越坚强。去年她手术一结束仅仅休息了一个月就积极要求归队,考虑到她身体情况,医院相关部门有点担心,李老师却说,我从手术室出来了就是健康人。她不仅自己乐观面对疾病,还安慰同样患癌症的老同志,多次到肿瘤病房向患者现身说法,鼓励安慰病人树立信心:别怕,像我这样中晚期的都没什么,你们就更不用担心。常常她在门诊二楼健康产品服务窗口,一站就是2小时,不厌其烦地向病人介绍中医药健康产品,以自己的励志故事感染着所有人。

方克勤老师,虽身患淋巴瘤,还在长期治疗期间,却多次要求参加志愿者服务,相关部门担心她的身体情况,一次次婉言拒绝,方老师就一次次申请,直到相关部门答应。进入志愿者队伍后,和李雪英老师一起深入肿瘤内科病区,为多名患者提供临终关怀及心理疏导。半年下来,方老师的精气神反而越来越好,她说:予人玫瑰,手留余稥。只要我们的服务能让病人满意,再多的付出也是值得的。

陈贞芳老师今年78岁,是个非常热情的人,她在志愿者服务工作中经常“主动揽事”。一次,一名外地患者,常年在名医堂单兆伟教授处就诊,因当天没有挂到单老的号,抱着试试看的心理来到服务台咨询有无办法。看到老人着急的样子,虽然知道名医堂专家限号,属于“一号难求”,但陈老师仍热情地带着病人到名医堂请单老加号,满足了患者就诊需求。病人激动地说服务真周到。

在常青志愿者队伍中,还有一位非常活跃的“随队记者”,她就是今年70岁的王志红老师。王老师生性活泼,喜欢拍照写稿,虽然患有高血压,经常因劳累流鼻血,但只要她一上岗,就停不下来,不仅热心为病人寻医问药,她还主动担当起常青志愿者服务队的宣传工作,每一次活动,每一个细节,老同志们工作中的亮点,一颦一笑都真实地记录下来,及时转发在微信群里,老同志亲切地称她是志愿者队伍中的“小记者”。还有王淑云老师、尹金伢老师、陈凤美老师、陈云兰老师、魏大乔老师等等,常青志愿者服务队以他们对医院的深厚感情,回报医院、回报社会的爱心善举开展了一系列志愿服务活动,为广大患者提供服务,为医院门诊诊疗活动出力,得到了全院医务教职员工和广大患者的广泛尊重,成为了省中门诊一道亮丽的风景线。

常青志愿者们是平凡的人,虽然服务工作琐碎,没有惊人之举,但却温暖着所有人;他们又是不平凡的人,他们把“退休退的只是岗位,没有退的是为患者服务的爱心,没有休得是爱院情怀”,他们以自己的实际行动,诠释了什么是“仁人爱院”,用善心善举鼓舞、激励身边的人们、特别是老同志们,树立积极的老龄观、人生观、价值观,从自己做起,从身边做起,从小事做起,认真践行志愿精神,在岗位上无私奉献,发挥“银色志愿者”的特色优势,传递最美精神,唱响最美声音,使江苏省中医院常青志愿服务队成为医院特色文化,2018年荣获医院首届劳模先进集体奖。

编辑:hcf 审编:admin
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