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社工心声 | 走进你的生命里

2016年,我被社会工作专业录取。拿着录取通知书,看着这个闻所未闻的专业,我不知道,该感到开心还是应该失落。在学校里,我依旧是和高中一样认真地上课,听老师讲人类行为与社会环境、社会工作导论,我认识了埃

2016年,我被社会工作专业录取。拿着录取通知书,看着这个闻所未闻的专业,我不知道,该感到开心还是应该失落。在学校里,我依旧是和高中一样认真地上课,听老师讲人类行为与社会环境、社会工作导论,我认识了埃里克森、佛洛依德等学者。老师在讲台上饶有兴致地讲着这些名人的生平以及他们所提出的理论,我在底下虽然对这些理论不能完全地理解,但对提出这些理论的人物感到好奇。在那时,当老师介绍到佛洛依德这一位精神分析之父的时候,我更加觉得社会工作专业是一个神秘的专业,我对它的了解实在太少了。

在经过大一一年的学习之后,虽然我已经学习了很多关于社会工作的价值,比如尊重、同理、接纳等等,也从老师口中、从教科书上了解了社会工作发展的历史,但是社会工作专业的实践对于我来说,就像是一张神秘的面纱。在实践中,真的会遇到像老师在课上说到的精神病患者、网瘾少年等特殊人群吗?我的心中产生了不少的疑惑。

于是,在大一的暑假,我通过一个偶然的机会,得以到广州的某家社会工作机构进行见习。但具有挑战的是,能够让我进行实习的领域是禁毒社会工作。在这之前,我对于禁毒社会工作这一领域的了解是完全空白的。在决定去那里实习之前,我犹豫了许久,我查看了该机构这一方面的宣传资料,并自行搜索了与禁毒社工相关的资料,并看到有人说禁毒社工的工作具有一定的危险性,这更让我心里有一些恐惧。但最后,我还是决定尝试了解一下这个领域的实务,并实习了将近一个月的时间。

我实习的站点是某社区内的社区戒毒康复站点,我主要的工作内容是协助禁毒社工进行个案探访、撰写会议记录、整理资料和协助活动开展等。在这之前,我从来都没有接触过吸毒康复的群体,因此心里免不了会有些害怕。

当我跟着禁毒社工一同到服务对象家中进行探访时,我既有一丝害怕,又有些期待。当我们穿过了几条窄窄的小巷之后,我们来到了一幢居民楼的楼下,从门口走上去。走了几楼之后,我们便来到了服务对象家中。这是我见到的第一位服务对象。这位服务对象(化名李叔)很热情地招呼我们进门,坐下之后,社工和服务对象开始了对话,而不太了解情况的我则主要在一旁观察社工是如何开展工作的。

社工首先是问了服务对象的近况,但这时原来表现得热情友好的服务对象一下子变得有些激动起来。服务对象因为自身经济窘迫以及戒毒康复期间难找工作等原因,觉得自己处于十分弱势的地位,希望社工能够更好地帮助自己解决这些问题。在这个时候,服务对象具有很强烈的诉说、表达的欲望,并正在发泄自己的情绪。此时服务对象十分地激动,但社工这时也没有给予服务对象过多的回应,而是先让服务对象释放完内心的不良情绪。等服务对象的情绪有所缓和的时候,社工才耐心地与服务对象就一些问题进行沟通交流。

这一次探访,让我意识到,禁毒社工真的不是一件容易做的工作。在个案探访中,禁毒社工需要灵活而谨慎地运用工作技巧和方法,做到积极倾听、同理,对服务对象的言语、表情、情绪和心理等要有敏锐的觉察,给予服务对象关怀和建设性的建议,让服务对象感到自己是受重视的,从而给予服务对象改变的信心,促使服务对象有决心做出改变,以过上正常的生活。

让我印象更为深刻的,是我接下来和禁毒社工一同到医院探访的服务对象(化名张叔)。张叔和社工比较熟悉,在这之前,社工和张叔及其家人已经进行了几次的会谈,并且张叔对于社工比较信任,相信社工能够帮助到自己。当我来到服务对象张叔的病床前,张叔便主动询问我的姓名。服务对象是一位40多岁的中年男性,从他的眼神当中可以看出由经历带来的沧桑。张叔是和蔼可亲的,平易近人。

我从来没有想到过曾经吸过毒品的人也会是和蔼可亲的,社会工作的实践让我剔除了脑海中的这一偏见。张叔正在社区戒毒康复阶段,需要与家人加强沟通,也为儿子的升学感到担忧和压力,同时也希望社工帮助其链接就业资源。通过社工与服务对象一次次的交流,服务对象能够更好地融入正常的社会生活,并保持远离毒品的操守。

服务对象张叔主动分享说,自己经历过社会上的许多事情,但是不小心走错了道路。张叔说他知道禁毒社工在帮助他们这类群体重新回归社会,他也十分感谢。这短暂的交流,让我意识到戒毒康复者是和我们一样的人,在社会阅历方面,他们具有更丰富的经历,这是他们的财富,作为社工,应当以优势视角来看待戒毒康复者。同时,我们要把他们当作正常的人来看待,而不应该把他们标签化,这样将能更有利于戒毒康复者的正面改变。

在未与服务对象建立专业关系之前,社工在服务对象的生命之外。当我们与服务对象建立了信任的专业关系之后,我们便走进了服务对象的生命里,同时,服务对象也会影响着社工的生命。

当我们在梳理服务对象的背景资料、提供服务时,我们也在检视和完善着自己的生命。我喜欢“同行”一词,社工是服务对象生命中某个阶段的同行者,我们之间的地位是平等的。当我们用专业的知识、方法进行介入时,同时我们也能从服务对象身上看到他们的独特之处和闪光点。而在社区戒毒社区康复工作中,社工在促进戒毒康复者重新回归社会中起着重要的作用。禁毒社工,是我国近年来逐渐发展起来的职业,他们就像是戒毒康复人员生活中的灵魂摆渡者,真心诚意地与他们相处,一次次的家访、一次次的谈心、一次次地跟进,存在着危险的禁毒工作,使得许多禁毒社工逐渐离职转行,但同时也有坚守助人信念的禁毒社工一直坚守在这一岗位上。

2018年,我已经是一名大三的学生了。很感谢自己这段禁毒社工的见习经历,也感谢曾经见到的服务对象,我们不是在单向地给予他们帮助,而是在用生命影响着生命。青少年社会工作选修课上,老师讲到青少年物质滥用这一节课时,提到了常见的戒毒模式,这让我想起了在大一时的这一实习经历。假如现在我仍在禁毒社工领域进行实习,我想,比起大一,现在的我可以运用更专业的知识、技巧为戒毒康复者提供服务。我十分敬佩那坚守在民间禁毒工作的禁毒社会工作者,虽然他们不是威武的缉毒警察,但他们却是戒毒康复者重新回归正常的社会生活的同行者。

希望在将来,高校可以加强对禁毒社会工作课程的教育和相关人才的培养,进一步规范禁毒社工的从业标准,加强禁毒社工的职业化、专业化,为营造无毒社会而努力。

编辑:JUNYU 审编:admin
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